- Aktuálně přijímám nové klienty
Bounce rate (míra okamžitého odchodu) je procento návštěvníků, kteří přijdou na váš web a okamžitě ho opustí, aniž by udělali jakoukoli akci nebo navštívili další stránku. Vysoká bounce rate znamená, že váš web návštěvníky neoslovuje.
Představte si, že máte obchod a 100 lidí denně vejde dovnitř. Pokud 70 z nich se otočí a hned odejde, máte problém – něco je špatně. Buď jste nedali jasně najevo, co prodáváte, nebo vás našli omylem, nebo je obchod nepříjemný. Bounce rate funguje stejně – měří, kolik procent návštěvníků zmizí během prvních sekund.
Pod 40 % – výborně.
40-55 % – dobré, průměr.
55-70 % – prostor pro zlepšení.
Nad 70 % – něco je špatně, je potřeba audit.
Pomalé načítání – lidi nečekají déle než 3 sekundy.
Špatné mobilní zobrazení – 70 % návštěv jde z mobilu.
Nejasné sdělení – návštěvník neví, co web nabízí.
Špatně cílená klíčová slova – přicházejí lidé hledající jiné věci.
Nedůvěryhodný design – vypadá podezřele, jako spam.
U Můj Gym 24/7 byla bounce rate na původním řešení 72 %. Po redesignu klesla na 38 %. Co pomohlo: rychlejší načítání, jasná hero sekce s benefity, online rezervační systém viditelný na první obrazovce. Lidé pochopili, co gym nabízí, a zůstali.
V Google Analytics v sekci „Engagement“ nebo „Acquisition“. Můžete ji vidět celkově nebo pro konkrétní stránky.
Ne vždy. U článků nebo blogů je vysoká bounce rate normální – lidé si přečtou článek a odejdou. Důležité je, jestli získali, pro co přišli.
